Auftrag abgrenzen: Welche Außenflächen gehören zur Reinigung? Wer beendet die Nutzung, schaltet ab und gibt das Gerät anschließend wieder frei?
Wissen aus echter Praxis
Jobs / Stellenangebote ↗REINIGUNGSABLAUF · EINRICHTUNG & BAUTEIL 03.7
ELEKTRISCHE GERÄTE SICHER REINIGENTechnik & Elektronik
Bildschirme, Bedienfelder, Server, Schaltschränke und technische Geräte verlangen geringe Feuchte, freigegebene Produkte und klare Zuständigkeiten. Ausschalten ist nicht automatisch gleichbedeutend mit Spannungsfreiheit.
01 · VOR DEM START
Auftrag, Gerät und Arbeitsmittel vorbereiten
Hersteller und Modell bestimmen. Reinigungsanleitung für die konkrete Oberfläche prüfen; Displaybeschichtung, Gehäuse und Anschlüsse getrennt betrachten.
Gerätezustand ansehen: Risse, lockere Teile, beschädigte Leitungen, auffällige Wärme oder Flüssigkeit melden. Bei solchen Auffälligkeiten nicht beginnen.
Saubere, weiche und fusselfreie Tücher getrennt für Displays und übrige Flächen bereitstellen. Reinigungsmittel abseits der Technik dosieren; keine offenen Flüssigkeitsbehälter am Gerät.
02 · GERÄTE UND OBERFLÄCHEN
Welche Technik wird gereinigt?
Die folgenden zwölf Gruppen helfen, den Auftrag abzugrenzen. Die Geräteanleitung und die vereinbarten Außenflächen bestimmen das konkrete Verfahren.
Entspiegelte, matte oder berührungsempfindliche Oberfläche; Tuch und Mittel müssen zur konkreten Beschichtung passen.
Tasten, Spalten und Kontaktflächen getrennt betrachten. Keine Flüssigkeit einbringen und keine Tasten ausbauen.
Hautkontakt, Mikrofonöffnung und Polster erfordern getrennte Betrachtung. Keine Feuchte in Schallöffnungen bringen.
Außengehäuse und ausdrücklich freigegebene Vorlagenglasfläche reinigen; Papierweg, Tonerzone und Mechanik auslassen.
Abkühlzeit beachten. Optik und Lüftungswege gehören nicht automatisch zur vereinbarten Gehäusereinigung.
Touchfläche und Gehäuse nach Geräteanleitung bearbeiten; Eingaben und unbeabsichtigte Betätigung verhindern lassen.
Nur vereinbarte Außenflächen. Siegel, Kartenleser und Anschlüsse unverändert lassen; keine Kundendaten oder Belege bewegen.
Freigegebene Außenseiten und Umfeld reinigen. Türen geschlossen und Kühlwege frei halten; Leitungen unverändert lassen.
Eine USV ist eine unterbrechungsfreie Stromversorgung. Gespeicherte Energie und weitere Einspeisungen mitdenken; Batteriebereich und Anschlüsse bleiben unberührt.
Nur intakte, freigegebene Außenflächen bearbeiten. Keine Gegenstände in Öffnungen stecken; Bruch, Verfärbung oder Erwärmung melden.
Nur geschlossen und unbeschädigt bearbeiten. Keine Flüssigkeit in Fugen bringen und Abdeckungen nicht eigenmächtig abheben.
Nicht besprühen, abkleben oder verstellen. Reinigung und gegebenenfalls Schutzmaßnahmen mit der verantwortlichen Stelle abstimmen.
MATERIALVERTRÄGLICHKEIT
Oberfläche, Mittel und Tuch abstimmen
Ein Gerät besteht aus mehreren Materialien. Die Freigabe für eine robuste Gehäusefläche gilt nicht automatisch für Display, Beschriftung oder Dichtung.
| Oberfläche | Typische Auflage | Vorgehen | Grenze |
|---|---|---|---|
| Display mit Beschichtung | Staub, Fingerabdrücke, Schlieren | Sauberes, weiches, fusselfreies Tuch und das für dieses Display zugelassene Verfahren. Die Anleitung kann sich von der des Gehäuses unterscheiden. | Kein kräftiges Reiben, keine scheuernden Hilfsmittel. Mattierung, Kratzer oder abgelöste Beschichtung nicht weiter bearbeiten. |
| Touchglas & Bedienfolie | Hautfett und häufig berührte Stellen | Bedienung sichern lassen. Die gesamte Konstruktion mit Beschichtung, Randfuge und aufgeklebter Folie berücksichtigen. | Glasoptik erlaubt nicht automatisch Glasreiniger. Kein Mittel in Randspalten drücken; eine Desinfektion braucht eine passende Freigabe. |
| Kunststoff, Lack & Metallgehäuse | Staub, Griffspuren, leichte Anhaftung | Werkstoff und Deckschicht bestimmen. Nur zugelassene Lösung über das Tuch auftragen und mit geringer Mechanik arbeiten. | Neutraler pH-Wert allein beweist keine Verträglichkeit. Lösemittel, Säuren, Laugen und Scheuermittel können Oberfläche oder Beschriftung verändern. |
| Tasten, Beschriftung & weiche Auflagen | Kontaktverschmutzung, Abrieb | Tastenoberseiten, aufgedruckte Zeichen und Gummi- beziehungsweise Soft-Touch-Flächen getrennt prüfen. Kleine Flächen mit einer sauberen Tuchpartie bearbeiten. | Klebrige, abblätternde oder abgeriebene Flächen können bereits geschädigt sein. Nicht durch stärkeres Reiben oder schärfere Mittel nacharbeiten. |
| Optik & besondere Displayoberfläche | Staub und einzelne Spuren | Eigene Pflegeanleitung verwenden. Für Apple-Nanotexturglas ist beispielsweise das dafür mitgelieferte Poliertuch vorgesehen. | Die allgemeine Gehäusereinigung nicht auf Linse, Sensorfenster oder Spezialglas übertragen. Bei unbekannter Oberfläche auslassen und klären. |
| Anschlüsse, Lüftung & Gehäusefugen | Staub an empfindlichen Öffnungen | Im normalen Außenauftrag nur die freigegebenen angrenzenden Flächen bearbeiten. Einen zugesetzten Luftweg melden. | Keine Flüssigkeit, Tuchkante, Bürste oder Saugdüse hineinführen. Reinigung im Inneren und das Öffnen von Abdeckungen gesondert vergeben. |
Das besondere Tuch für Nanotexturglas ist ein konkretes Herstellerbeispiel: Apple · Nanotexturglas reinigen.
HERSTELLERBEISPIELE
Alkohol ist keine pauschale Freigabe
Wirkstoff und Konzentration allein reichen nicht: Produkt, Oberfläche und Anweisung müssen zusammenpassen.
Apple
Apple erlaubt für bestimmte harte, nicht poröse Außenflächen unter anderem Tücher mit 75 % Ethylalkohol. Es gibt ausdrücklich ausgenommene Produkte und Materialien.
Geltungsbereich bei Apple prüfen ↗Dell
Dell nennt in der hier verlinkten Anleitung 70 % Isopropylalkohol mit 30 % Wasser und schließt Ethylalkohol aus. Diese Vorgabe darf nicht auf fremde Geräte übertragen werden.
Geltungsbereich bei Dell prüfen ↗03 · SINNVOLLE REIHENFOLGE
Außenreinigung in acht Schritten
- 01
Auftrag und Gerätezustand übernehmen. Vorschäden festhalten und die freigegebenen Außenflächen bestimmen; Gehäuse und technische Abdeckungen bleiben geschlossen.
- 02
Vorgesehenen Reinigungszustand herstellen lassen. Arbeitsplatzgeräte nach Herstellerangabe ausschalten und von der Versorgung trennen; laufende Anlagen nur nach einem ausdrücklich festgelegten Betreiberverfahren bearbeiten.
- 03
Lose Auflage auf zugänglichen Außenflächen mit dem freigegebenen Tuch vorsichtig aufnehmen. Staub nicht in Fugen schieben. Absaugen nur bei ausdrücklicher Geräte- und Verfahrensfreigabe; Öffnungen und Innenräume auslassen.
- 04
Ein frisches Tuch abseits der Technik mit dem zugelassenen Mittel anfeuchten. Es darf nicht tropfen. Geräte, Anschlüsse und Öffnungen niemals direkt ansprühen.
- 05
Empfindliche Displays zuerst mit dem dafür vorgesehenen Tuch reinigen. Anschließend Gehäuse und Kontaktflächen mit getrennten Tuchseiten bearbeiten; verschmutzte Tücher wechseln und nur geringen Druck ausüben.
- 06
Griff- und Bedienflächen nach dem unten beschriebenen Geräteablauf bearbeiten. Keine Tasten ausprobieren, Leitungen umstecken oder Einstellungen verändern. Eine vereinbarte Desinfektion gesondert nach Freigabe durchführen.
- 07
Rückstände nach Herstelleranleitung abnehmen und vollständig trocknen lassen. Auf Schlieren, Fasern und Oberflächenveränderungen prüfen. Bei vermutetem Flüssigkeitseintritt sofort stoppen und melden; bloßes Trocknen ersetzt keine technische Beurteilung.
- 08
Arbeitsmittel entfernen, unveränderte Kabelwege und freie Lüftungsflächen kontrollieren. Abweichungen dokumentieren; Anschluss, Wiederinbetriebnahme und Funktionsprüfung der zuständigen Person überlassen.
04 · ARBEITSABLÄUFE NACH GERÄT
Die Reinigung am Gerät durchführen
Diese Abläufe konkretisieren die gemeinsame Reihenfolge. Ein besonderes Hersteller- oder Betreiberverfahren hat Vorrang; unklare Bereiche werden vor Beginn geklärt.
DISPLAY
Bildschirm und Touchfläche reinigen
- Vorbereiten
Gerät und Beschichtung zuordnen. Ausschalten beziehungsweise den vorgesehenen Reinigungszustand durch die zuständige Person herstellen lassen; Abkühlzeit aus der Anleitung beachten.
- Staub abnehmen
Mit dem vorgesehenen sauberen Tuch lose Auflage vorsichtig aufnehmen. Bei harten Partikeln nicht darüberreiben; eine verschmutzte Tuchseite sofort wechseln.
- Spuren entfernen
Nur bei Bedarf das zugelassene Tuch leicht mit dem freigegebenen Mittel anfeuchten. Ohne starken Druck systematisch wischen; Randspalten trocken halten und nie direkt sprühen.
- Kontrollieren
Nach Vorgabe trocknen lassen und im seitlichen Licht auf Schlieren oder Veränderungen prüfen. Hartnäckige Flecken bei ungeklärter Verträglichkeit belassen und melden.
AbschlusskontrolleDie Fläche ist gleichmäßig und trocken. Beschichtung, Ränder und Bedienzustand sind unverändert.
KONTAKTFLÄCHEN
Tastatur, Maus, Telefon und Headset reinigen
- Nutzung beenden
Abmelden, Ausschalten und eine erforderliche Trennung vom Anschluss vorher abstimmen. Akkus nicht ausbauen; entnehmbare Batterien nur im vorgesehenen Umfang nach Anleitung behandeln.
- Außenflächen bearbeiten
Für Kontaktflächen ein eigenes frisches Tuch nutzen. Tastenoberseiten, Mausgehäuse und Telefonhörer mit wenig Feuchte abwischen. Feuchte nicht in Tastenspalten drücken.
- Kleine Bereiche abgrenzen
Mikrofon, Lautsprecher, Sensorfenster und Anschlüsse auslassen, sofern dafür kein eigenes Verfahren freigegeben ist. Headsetpolster aus Stoff oder Leder nach ihrer eigenen Pflegeanleitung behandeln.
- Hygiene und Abschluss
Eine beauftragte Desinfektion nur mit materialverträglichem, freigegebenem Produkt durchführen. Vollständig trocknen lassen; Tasten und Funktion anschließend durch die zuständige Person prüfen lassen.
AbschlusskontrolleKontaktflächen sind sauber, Öffnungen bleiben trocken und weder Tasten noch Polster wurden demontiert.
BÜROGERÄTE
Drucker, Scanner und Konferenzgeräte außen reinigen
- Bereich freigeben lassen
Betrieb beenden und Herstellerangaben zu Abschaltung und Abkühlung beachten. Ausdrucke und Vorlagen nur nach Absprache bewegen.
- Gehäuse reinigen
Zugängliche Außenseiten mit dem zugelassenen Tuchsystem abwischen. Bedienflächen separat bearbeiten; Papierschächte und Lüftungsöffnungen trocken halten.
- Sonderflächen getrennt behandeln
Scannerglas oder eine zugängliche Projektionsoptik nur bei ausdrücklichem Auftrag und nach der jeweiligen Geräteanleitung reinigen. Kein allgemeines Displayverfahren darauf übertragen.
- Auffälligkeiten übergeben
Bei Toneraustritt, Papierstau oder Verschmutzung im Inneren stoppen und den Geräteservice informieren. Solche Arbeiten sind kein Teil dieses Außenablaufs.
AbschlusskontrolleAußenflächen sind trocken; Papierweg, Tonerbereich und technische Abdeckungen blieben unverändert.
BETREIBERGEFÜHRT
Terminals, Server- und Anlagenschränke außen reinigen
- Betriebszustand übernehmen
Zuständige Person, zulässige Flächen und Abschaltverfahren festlegen. Server, USV, Ladeeinrichtungen und Anlagen niemals eigenmächtig ausschalten oder vom Netz trennen.
- Reinigungsumfang einhalten
Nur im freigegebenen Zustand die vereinbarten Außenseiten und Griffe bearbeiten. Bedienfelder nach dem festgelegten Verfahren gegen unbeabsichtigte Eingaben sichern lassen.
- Anschlüsse und Kühlung schützen
Feuchte sparsam über das Tuch einbringen; offene Flüssigkeiten fernhalten. Schranktüren, Siegel, Stecker, Lichtwellenleiter und Kühlwege unverändert lassen.
- An Verantwortliche übergeben
Restfeuchte und Rückstände kontrollieren, Arbeitsmittel entfernen und Befunde melden. Eine erforderliche Wiederinbetriebnahme oder Funktionskontrolle erfolgt durch den Betreiber beziehungsweise zuständiges Fachpersonal.
AbschlusskontrolleNur vereinbarte Außenflächen wurden bearbeitet; Leitungen, Lüftung und Anlagenzustand sind unverändert.
BEISPIEL FÜR DIE ÜBERGABE
Reinigungsergebnis und offenen Mangel dokumentieren
- Auftrag
- Arbeitsplatz B12: Bildschirm, Tastatur und Maus außen reinigen.
- Ausführung
- Freigegebenes Verfahren angewendet, Außenflächen trocken und rückstandsfrei übergeben.
- Offener Befund
- Beschädigte Kabelummantelung am separaten Ladegerät vor Beginn festgestellt; Gerät ausgelassen und zuständige Person informiert.
- Freigabe
- Wiederanschluss und Funktion übernimmt die zuständige Person. Das auffällige Ladegerät bleibt bis zur fachlichen Beurteilung außer Nutzung.
05 · VOR DER FREIGABE
Reinigung kontrollieren und übergeben
JAN SAGT
Bei Rissen, beschädigten Leitungen, ungewöhnlicher Wärme oder Flüssigkeitseintritt höre ich auf und melde den Befund. Ich schalte ein auffälliges Gerät nicht versuchsweise ein.
PASSENDE VERTIEFUNGEN
Material und Verfahren nachschlagen.
QUELLEN & EINORDNUNG
Fachliche Grundlagen.
Für den konkreten Auftrag gelten zusätzlich Herstellerangaben, Gefährdungsbeurteilung, Leistungsverzeichnis und Betreiberfreigaben.
Herstellerbeispiele geprüft am 19. September 2026. Aussagen gelten für die jeweils dort beschriebenen Produkte und Oberflächen. Die DGUV-Branchenregel ordnet elektrische Gefährdungen in Abschnitt 3.1.3 ein.
DGUV Regel 101-605 · Branche Gebäudereinigung↗Ausbildungsverordnung Gebäudereiniger/in↗Arbeitsschutzgesetz↗DGUV Vorschrift 3 · Elektrische Anlagen und Betriebsmittel↗Betriebssicherheitsverordnung↗Apple · Produktspezifische Reinigungshinweise↗Apple · Displays mit Nanotexturglas↗Dell · Reinigung von Arbeitsplatz- und Serversystemen↗